Bezüglich Deines gesundheitlichen Zustands, benötigen wir für unsere Verwaltung ein Attest Deines behandelnden Arztes, welches eine dauerhafte Sportunfähigkeit bescheinigt.
Sobald uns dieses Attest vorliegt, können wir Deine Mitgliedschaft zum Ende des jeweiligen Monats in dem wir das Attest erhalten außerordentlich kündigen. Wir bitten um Dein Verständnis, dass eine außerordentliche Kündigung ohne ein solches qualifiziertes Attest leider nicht möglich ist.
Liegt eine temporäre Sportunfähigkeit vor, bieten wir Dir gerne an, Deine Mitgliedschaft beitragsfrei ruhen zu lassen. Die ausgesetzte Zeit wird an die Dauer der Mitgliedschaft angehängt.
Du kannst über unseren Self-Service Bereich die Ruhezeit selbst beantragen (Ai Fitness | Login).
Alternativ kannst Du uns gerne den gewünschten Zeitraum auch über unser Kontaktformular (Anfrage einreichen – Ai Fitness) mitteilen, damit wir diesen in unserem System hinterlegen können.