Hier sind mehrere mögliche Gründe, warum trotz Kündigung noch ein Betrag abgebucht wurde:
Kündigungsfrist noch aktiv/Vertragsende liegt in der Zukunft: Deine Kündigung ist eingegangen, aber die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist läuft noch. Beiträge werden bis zum offiziellen Vertragsende weiterhin berechnet.
Überschneidung von Abrechnung und Kündigung: Die Kündigung und der Abrechnungslauf haben sich zeitlich überschnitten, sodass der Beitrag noch eingeplant wurde (z.B. bei außerordentlichen Kündigungen).
Bearbeitungszeit: Deine Kündigung wurde bereits erhalten, aber zum Zeitpunkt der Abbuchung noch nicht vollständig im System verarbeitet.
Letzter offener Beitrag: Es handelt sich um eine abschließende Abbuchung für den letzten Vertragsmonat.
Zusatzleistungen: Gebuchte Extras (z. B. Getränke-Abo, Kurse oder Trainerleistungen) laufen ggf. separat und wurden noch berechnet.
Rücklastschrift oder offene Beträge: Vorherige Beiträge konnten eventuell nicht eingezogen werden und wurden nun nachträglich abgebucht.
Sollte Dir eine Abbuchung unklar erscheinen, hilft Dir unser Team gerne weiter und prüft Deinen Fall individuell. Nutze für Deine Anfrage bitte das Kontaktformular: Anfrage einreichen – Ai Fitness