Wenn Du Fragen zu einer offenen Forderung, einer Mahnung oder Deinem Mitgliedsbeitrag hast, helfen wir Dir selbstverständlich gerne weiter.
Bitte wende Dich direkt über folgendes Kontaktformular an unser Service- oder Verwaltungsteam.
Damit wir Dein Anliegen schnell bearbeiten können, trage bitte folgende Angaben ein:
- Deinen vollständigen Namen
- Deine Mitgliedsnummer (falls vorhanden)
- eine kurze Beschreibung deines Anliegens
Wir unterstützen Dich unter anderem bei Fragen zu:
- offenen Mitgliedsbeiträgen
- Mahnungen oder Zahlungsaufforderungen
- Rücklastschriften
- Zahlungsvereinbarungen
- Unklarheiten bei Abbuchungen
Hinweis:
Sollten die offenen Forderungen bereits an ein externes Factory Unternehmen übergeben worden sein, bitten wir Dich, Dich direkt mit dem entsprechenden Inkassounternehmen in Verbindung zu setzen, da eine weitere Bearbeitung durch unser Studio dann leider nicht mehr möglich ist.